昨日、ちょっと困ったことがありました。
ご祝儀を用意する必要があったので、
メガバンクと言われる銀行へ行って「新札に変えてください」と申し出ました。
やはりご祝儀には新札を包みたいと思いました。
いまでは銀行窓口に用事があるときは、通帳やキャッシュカードを提示して
取引があることを証明してから、受け付けをしますよね。
立っている受付の若い行員さんに
「新札に変えていただきたい」と言ったところ
「新札に替える事は行っていません」と言われました。
えっ！？！でした。
聞いて見ると、もう新札に替える業務はしない事、
支店によっては窓口で預金を引き出すときに１０枚に限り新札で受け取る事が出来る、
という説明でした。
で、ウチの支店では出来ないというので
「どこの支店に行けばいいでしょうか？」と尋ねたところ
自分でスマホで支店を調べて電話をかけて聞いてください、というそっけない返事です。
他の誰もお客はいないのに、お手伝いしましょうか、という態度や気持ちは少しも感じられず、
これが今時の銀行さんなのだと認識を新たにしました。
これからはお祝いもスマホ決済に変わっていかざるを得ないのでしょうか。
なんだか、味気ないなあ、と思うのは年齢のせいであるのでしょうか。
変わっていく世の中のスピードに驚くばかりです。